Kit Digital

Kit Digital

Kit digital: Impulsa la transformación de tu PYME en España

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España destinada a fomentar la digitalización de pequeñas y medianas empresas, microempresas y autónomos. Este programa se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su objetivo principal es subvencionar la adopción de soluciones digitales, facilitando el acceso a herramientas que mejoren la competitividad y eficiencia en el mercado. A través de un sistema de bonos, se busca apoyar la modernización del tejido empresarial español.

Contexto y Origen del Kit Digital

El contexto que llevó a la creación del Kit Digital está marcado por la necesidad de modernización y digitalización de las pequeñas y medianas empresas en España. Esta iniciativa surge en un momento crítico para el tejido empresarial del país, impulsada por tendencias económicas y sociales.

Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia es una estrategia gubernamental que busca revitalizar la economía española tras las dificultades económicas recientes. Este plan se fundamenta en iniciativas que permitan a las empresas adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio. La digitalización se ha identificado como uno de los ejes principales para asegurar un crecimiento sostenible y competitivo.

España Digital 2026

El programa ‘España Digital 2026’ es un componente crucial dentro de esta estrategia, orientado hacia la transformación digital de la economía española. Este plan tiene como propósito establecer un marco que potencie la competitividad de las empresas mediante la adopción de tecnologías avanzadas. La hoja de ruta para alcanzar estos objetivos incluye diversas acciones y medidas que afectan principalmente a las pymes.

Impacto de la Pandemia en la Digitalización

La pandemia por COVID-19 ha provocado cambios significativos en la forma en que las empresas operan. Este periodo crítico acentuó la urgencia de implementar soluciones digitales, destacando la vulnerabilidad de aquellas que no habían comenzado su proceso de digitalización. En este contexto, se evidenció que la falta de herramientas digitales limitaba la capacidad de las empresas para adaptarse a nuevas demandas del mercado.

Con un incremento en la dependencia de las tecnologías de la información y comunicación, muchas organizaciónes se vieron obligadas a replantear sus estrategias comerciales. La pandemia se convirtió en un catalizador para que las pymes adopten prácticas más modernas y flexibles. Este entorno ha servido como un llamado a la acción, poniendo de relieve la necesidad de iniciativas como el Kit Digital para impulsar la digitalización en todo el país.

Kit Digital

Objetivos del Kit Digital

El Kit Digital establece una serie de objetivos que son fundamentales para guiar el proceso de digitalización de empresas en España. Estos objetivos buscan no solo facilitar la transición hacia un entorno digital, sino también fomentar la colaboración y maximizar las oportunidades en el mercado.

Facilitar la Digitalización

Uno de los propósitos clave del Kit Digital es facilitar el acceso a herramientas y recursos que permitan a las pequeñas y medianas empresas, así como a los autónomos, adoptar soluciones digitales. Esta es una medida esencial para mejorar la competitividad y la eficiencia operativa de estas entidades. La digitalización ayuda a optimizar procesos internos, mejorar la experiencia del cliente y, en definitiva, posicionar mejor a las empresas en un mercado cada vez más exigente.

El programa proporciona incentivos económicos que reducen las barreras de entrada a la tecnología, permitiendo a las empresas implementar cambios que habían sido difíciles de acometer debido a limitaciones presupuestarias.

Promover la Colaboración Público-Privada

Otro objetivo del Kit Digital es promover la colaboración entre el sector público y el privado. Esta sinergia es esencial para crear un ecosistema robusto que apoye la digitalización de las pymes. Se busca establecer alianzas estratégicas que faciliten la transferencia de conocimiento y recursos.

La cooperación permite la creación de iniciativas que tienen un impacto significativo en la adopción de tecnologías digitales. Este esfuerzo conjunto fomenta un ambiente propicio para que las empresas encuentren soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.

Transformación Digital Estructural

El Kit Digital no solo se limita a facilitar la adopción de tecnologías. Busca una transformación digital estructural en el tejido empresarial. Los objetivos se centran en minimizar las brechas que existen entre las empresas con diferentes niveles de madurez digital.

Mediante un enfoque integral, se aspira a fomentar una cultura organizacional que valore la innovación y la adaptación constante a las nuevas tecnologías. Esta transformación no es solo reactiva, sino que está orientada a construir bases sostenibles que garanticen la evolución continua de las empresas.

Fomento de Nuevas Oportunidades

Finalmente, uno de los objetivos del Kit Digital es fomentar la generación de nuevas oportunidades en el mercado digital. Este enfoque busca incentivar a las empresas a explorar diferentes modelos de negocio y servicios digitales que antes no habían considerado.

La creación de un ecosistema dinámico permite a las empresas diversificar su oferta y captar nuevos segmentos de clientes. A través de la digitalización, se abre la puerta a la innovación y el desarrollo de productos y servicios que pueden resultar en ventajas competitivas clave en el futuro.

Beneficiarios del Kit Digital

El Kit Digital está diseñado para beneficiar a diversos actores del tejido empresarial español, centrándose especialmente en aquellos que más pueden aprovechar estas ayudas para su digitalización y modernización tecnológica.

PYMEs

Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) constituyen uno de los grupos principales que pueden beneficiarse del Kit Digital. En España, las PYME son fundamentales para la economía, representando una parte significativa del empleo y la producción. Este programa busca que estas empresas, que generalmente cuentan con recursos limitados, puedan acceder a tecnologías que les permitan mejorar su competitividad y adaptarse a un entorno de mercado en constante cambio.

  • Definición y Requisitos

Se considera PYME a aquellas empresas que tienen entre 10 y 250 empleados y un volumen de negocio anual que no excede los 50 millones de euros. Estas empresas pueden presentar solicitudes de ayuda que les permitan incorporar soluciones digitales adecuadas a sus necesidades.

  • Áreas de Mejora

Los fondos del Kit Digital pueden ser utilizados en varias áreas clave, tales como:

    • Desarrollo de una página web que mejore su presencia online.
    • Implementación de sistemas de gestión que optimicen procesos internos.
    • Mejoras en ciberseguridad para proteger la información y las transacciones.

Microempresas

Las microempresas, aquellas que tienen menos de 10 empleados, también son un colectivo prioritario dentro del programa Kit Digital. Este segmento empresarial a menudo enfrenta desafíos específicos en su digitalización debido a limitaciones de recursos y conocimientos técnicos.

  • Acceso a Soluciones Personalizadas

Las microempresas tienen la oportunidad de acceder a soluciones digitales adaptadas a su tamaño y necesidades. Gracias a los bonos digitales, pueden seleccionar las herramientas más adecuadas que les permitan crecer y ser más competitivas en su sector.

  • Importancia de la Digitalización

La digitalización en microempresas no solo mejora su eficiencia operativa, sino que también les permite competir en un mercado cada vez más digitalizado. El acceso a tecnología moderna facilita la gestión de clientes, mejora la comunicación y crea nuevas oportunidades de negocio.

Autónomos

Los trabajadores autónomos, que juegan un papel crucial en la economía española, también son beneficiarios del Kit Digital. Este programa ofrece ayudas específicas para que los autónomos puedan modernizar sus herramientas de trabajo y ampliar su alcance comercial.

  • Subvenciones Focalizadas

Los autónomos pueden solicitar subvenciones que les permitan invertir en tecnología que haga más eficiente su labor diaria. Por ejemplo, pueden optar por soluciones de contabilidad digital, gestión de clientes o plataformas de comercio electrónico.

  • Beneficios de la Digitalización para Autónomos

La digitalización ofrece numerosos beneficios, como:

    • Mayor agilidad en la gestión de tareas administrativas.
    • Acceso a nuevas herramientas de marketing digital.
    • Facilidad para establecer relaciones comerciales a través de canales online.

Commatica agente digitalizador

Funcionamiento del Kit Digital

El Kit Digital ofrece un sistema estructurado para facilitar la digitalización de las pequeñas y medianas empresas. a través de un proceso que incluye registro, solicitud y la utilización de bonos digitales que permiten acceder a soluciones tecnológicas específicas.

Registro y Solicitud

El primer paso para beneficiarse del Kit Digital es el registro en la plataforma destinada a tal fin, lo que permite a las empresas gestionar su solicitud y explorar las distintas opciones disponibles.

Plataforma Acelera PYME

La Plataforma Acelera PYME funciona como el punto de acceso central para todas las PYMEs interesadas. A través de esta herramienta, las empresas pueden:

  • Registrar su interés en el programa.
  • Consultar el catálogo de soluciones digitales accesibles.
  • Acceder a información detallada sobre los requisitos y pasos a seguir para la solicitud.

Proceso de Solicitud

Una vez registradas, las empresas deben completar el proceso de solicitud, que fue diseñado para ser ágil y simple. Se requiere que presenten la documentación necesaria, que incluye:

  • Identificación de la empresa.
  • Justificantes que demuestren la situación actual de digitalización.
  • Información que respalde el interés en implementar soluciones específicas.

Tras la revisión de la documentación, se procederá a la aprobación del registro y la concesión de un bono digital que las empresas podrán utilizar en su camino hacia la digitalización.

Bono Digital y su Utilización

El bono digital es una herramienta clave del funcionamiento del Kit Digital. Se trata de un importe económico que permite a las distintas empresas adquirir servicios de digitalización.

Soluciones Digitales Subvencionadas

Las empresas que participan en el Kit Digital pueden utilizar su bono para financiar una variedad de soluciones digitales que se adaptan a sus necesidades. Estas soluciones incluyen:

  • Creación de una página web.
  • Implementación de comercio electrónico.
  • Herramientas para la gestión de clientes y proveedores.
  • Servicios relacionados con la ciberseguridad.
  • Oficina digital y automatización de procesos.
  • Mejoras en la presencia en redes sociales.

Contratación de Agentes Digitalizadores

Las empresas deben seleccionar Agentes Digitalizadores para la implementación de las soluciones subvencionadas. Estos agentes son entidades previamente acreditadas que ofrecen sus servicios dentro del marco del Kit Digital. Estas colaboraciones aseguran que la implementación de las herramientas digitales se realice de manera efectiva y profesional.

Gestión de Bonos y Subvenciones

La gestión de los bonos digitales es un proceso que permite a las pymes utilizar los fondos de manera eficiente, asegurando que se inviertan en soluciones que realmente potencien su capacidad digital. Una vez asignado el bono, las entidades deben llevar un control del gasto asociado a las soluciones contratadas, garantizando así una utilización adecuada de los recursos disponibles.

Oficina Digital

La Oficina Digital es un componente adicional que complementa el funcionamiento del Kit Digital. Su propósito es ofrecer soporte práctico a las empresas que implementan nuevas soluciones. A través de la oficina, las pymes pueden recibir asesoría sobre:

  • Integración de las soluciones digitales en sus procesos diarios.
  • Formación y capacitación en el uso de las herramientas adquiridas.
  • Resolución de dudas o problemas técnicos que puedan surgir durante la implementación.

Kit Digital para Autónomos y PYMEs

El programa de apoyo a la digitalización ofrece beneficios específicos tanto para autónomos como para pequeñas y medianas empresas, facilitando su adaptación al entorno digital actual. Las diferencias en la aplicación del kit permiten a cada tipo de negocio acceder a recursos adaptados a sus necesidades.

Diferencias en la Aplicación

La aplicación del Kit Digital presenta particularidades en función de si se trata de un autónomo o de una PYME. Estas diferencias se manifiestan en varios aspectos importantes, que son clave para maximizar los beneficios que se pueden obtener del programa.

  • Requisitos de Acceso:

Los autónomos suelen tener requisitos más simplificados para acceder a las ayudas. Al carecer de una estructura empresarial compleja, pueden beneficiarse de un proceso ágil, mientras que las PYMEs deben cumplir con ciertos criterios específicos relacionados con su tamaño y número de empleados.

  • Bonos Asignados:

Los bonos económicos pueden variar. Por lo general, las PYMEs reciben un monto más elevado que los autónomos, reflejando sus necesidades más amplias de digitalización debido a la mayor complejidad de su operativa empresarial.

  • Capacitación y Asesoramiento:

Las PYMEs pueden acceder a programas de formación y asesoramiento más extensos, diseñados para abordar aspectos más complejos de la digitalización, mientras que los autónomos suelen beneficiarse de una orientación más básica y directa.

Beneficios Específicos

Los beneficios del Kit Digital están claramente estructurados para atender las necesidades únicas tanto de los autónomos como de las PYMEs. Estos beneficios contribuyen a una adaptación efectiva al entorno digital y garantizan un crecimiento sostenible.

  • Incremento de la Competitividad:

Tanto los autónomos como las PYMEs tienen la oportunidad de mejorar su competitividad a través de la implementación de soluciones digitales. Esto les permite hacer frente a la competencia en un mercado cada vez más exigente y globalizado.

  • Mejora en la Gestión:

Los beneficiarios del Kit Digital pueden optimizar sus procesos internos y la gestión de sus relaciones con clientes y proveedores. Esto se traduce en una mayor eficiencia operativa y en la mejora de la calidad del servicio ofrecido.

  • Acceso a Nuevas Oportunidades:

La digitalización abre un abanico de nuevas oportunidades de negocio, como la creación de tiendas online y la mejora de la presencia en redes sociales. Estos aspectos son esenciales para expandir la visibilidad y el alcance del negocio.

  • Adaptación a Nuevas Demandas:

Ante un entorno económico que cambia rápidamente, tanto los autónomos como las PYMEs pueden adaptarse mejor a las nuevas demandas del mercado. La capacidad de innovar y adoptar nuevas tecnologías se vuelve crucial para el éxito a largo plazo.

Papel de Acelera PYME en el Kit Digital

Acelera PYME desempeña un papel fundamental en el impulso y la implementación del programa, actuando como un punto de referencia para las pequeñas y medianas empresas que buscan realizar su transformación digital. Su labor se articula a través de diversas plataformas y oficinas distribuidas por el territorio nacional.

Plataforma de Información y Soporte

La plataforma Acelera PYME se configura como un recurso esencial para cualquier PYME o autónomo que aspire a acceder a las ayudas del Kit Digital. En este entorno, se les proporciona una amplia gama de información y recursos que facilitan tanto el proceso de solicitud como la comprensión de las diferentes soluciones digitales disponibles.

Entre las funcionalidades destacadas de esta plataforma se encuentran:

  • Información actualizada sobre las ayudas disponibles.
  • Catalogación de soluciones digitales y Agentes Digitalizadores.
  • Guías y tutoriales que orientan sobre el uso de la plataforma.

Oficinas Acelera PYME

Las Oficinas Acelera PYME son puntos físicos habilitados para ofrecer asesoramiento y apoyo personalizado a las empresas. Estas oficinas permiten que las pequeñas y medianas empresas puedan acceder a una atención más cercana, facilitando la navegación de los trámites asociados al Kit Digital. Se llevan a cabo diversas actividades que incrementan la capacidad de las empresas para aprovechar las oportunidades de digitalización.

Asesoramiento Personalizado

El asesoramiento personalizado es uno de los pilares de las Oficinas Acelera PYME. Los expertos ofrecen orientación continua a las PYMEs, ayudándoles a identificar sus necesidades específicas y guiándolas en la selección de soluciones digitales adecuadas. Este enfoque individualizado asegura que cada empresa pueda plantear su propio proceso de modernización.

Servicios Ofrecidos

Los servicios que se brindan en estas oficinas abarcan diversos aspectos relacionados con la digitalización. Entre los más relevantes se encuentran:

  • Evaluación de la situación digital actual de la empresa.
  • Propuestas personalizadas sobre las soluciones que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Asistencia en la gestión de la solicitud de fondos y bonos digitales.

Acceso a Recursos

Las oficinas proporcionan acceso a una amplia variedad de recursos, incluyendo:

  • Materiales informativos sobre el Kit Digital y sus beneficios.
  • Red de contactos con otros emprendedores y empresas digitales.
  • Actividades formativas que permiten a las PYMEs mantener sus conocimientos actualizados.

Procedimientos y Acceso a la Información

La correcta gestión de los procedimientos de acceso a la información relacionada con el programa es vital para facilitar la participación de las pymes y autónomos. Existen varias plataformas y canales de comunicación que permiten a los interesados obtener información clara y precisa.

Web Acelerapyme

La web Acelerapyme actúa como el portal principal donde se centraliza toda la información sobre el Kit Digital. En este sitio, los beneficiarios potenciales pueden encontrar detalles relevantes acerca de los requisitos, las subvenciones disponibles y los pasos a seguir para solicitar ayuda.

Dentro de la plataforma se ofrecen diversos recursos, que incluyen:

  • Guías detalladas sobre el proceso de solicitud.
  • Acceso a un catálogo de soluciones digitales subvencionadas.
  • Actualizaciones sobre las convocatorias y plazos importantes.

Además, la plataforma favorece la transparencia al publicar información sobre las entidades que actúan como Agentes Digitalizadores, los cuales ofrecen servicios de apoyo a las empresas en su viaje hacia la digitalización.

Contacto Telefónico

La opción de contacto telefónico proporciona una alternativa de comunicación directa para aquellos que requieran aclaraciones o apoyo adicional. Este canal permite a las empresas obtener respuestas rápidas a sus preguntas sobre el Kit Digital y resolver cualquier duda que pudiera surgir durante el proceso de solicitud.

Este servicio está diseñado para ofrecer un acompañamiento personalizado, facilitando una atención eficiente y directa a las consultas relacionadas con el programa.

Oficinas Físicas

Las Oficinas Acelera PYME son espacios físicos que tienen como objetivo proporcionar asesoría personalizada a las pequeñas y medianas empresas. En estas oficinas, los empresarios pueden encontrar apoyo especializado en la obtención de información relacionada con el Kit Digital.

Las funciones de estas oficinas abarcan:

  • Asesoramiento Personalizado: Los expertos disponibles ofrecen orientación individualizada, adaptándose a las necesidades específicas de cada empresa.
  • Servicios Ofrecidos: Se facilita información sobre los distintos servicios digitales disponibles y cómo acceder a ellos mediante las subvenciones del Kit Digital.
  • Acceso a Recursos: Las oficinas cuentan con materiales y recursos que ayudan a los empresarios a entender mejor las oportunidades que ofrece el programa.

Presupuesto y Financiación del Programa Kit Digital

El Kit Digital cuenta con un sólido esquema de financiación diseñado para asegurar su viabilidad y efectividad. Este financiamiento proviene de recursos europeos y está distribuido a través de distintas convocatorias, ajustándose a las necesidades cambiantes de las empresas en su proceso de digitalización.

Fondos Next Generation EU

El programa se enmarca dentro de los fondos Next Generation EU, una iniciativa de la Unión Europea destinada a la recuperación económica post-COVID-19. Estos fondos representan una respuesta a los desafíos planteados por la pandemia, y buscan incentivar la inversión en proyectos que promuevan el crecimiento sostenible y la digitalización en países miembros.

Específicamente, el Kit Digital accede a una parte significativa de estos recursos, que son integrales en la implementación de estrategias para modernizar el tejido empresarial en España. Este soporte financiero no solo facilita la creación de un entorno propicio para la digitalización, sino que también permite a las empresas beneficiarias acceder a tecnologías avanzadas y servicios que de otro modo podrían no tener a su alcance. La inyección de estos fondos busca maximizar el impacto positivo sobre la economía y contribuir al fortalecimiento del ecosistema empresarial.

Distribución de Convocatorias

El diseño del presupuesto del Kit Digital incluye una distribución escalonada en varias convocatorias, lo que asegura una atención a las diversas necesidades de las empresas a lo largo del tiempo. Esta metodología permite una gestión más eficiente de los recursos, adaptando las ayudas a las características específicas de cada segmento empresarial, y garantizando que las pequeñas y medianas empresas, así como los autónomos, puedan beneficiarse adecuadamente del programa.

  • La primera fase del programa establece una serie de convocatorias iniciales que permiten a las empresas registrarse y solicitar los bonos digitales.
  • A medida que el programa avanza, se prevén nuevas convocatorias que evaluarán los resultados obtenidos y realizarán ajustes en función de las necesidades emergentes del mercado.
  • Esta distribución flexible busca responder a situaciones cambiantes y asegurar que los recursos sean utilizados de forma óptima para maximizar el impacto en la digitalización de las PYMEs.

Logros Esperados del Kit Digital

El Kit Digital tiene como objetivo potenciar la digitalización del tejido empresarial español. A través de diferentes mecanismos de financiación y recursos, se espera lograr un impacto significativo tanto en las pequeñas y medianas empresas como en el conjunto de la economía nacional.

Incremento de la Digitalización

Uno de los logros más visibles que se anticipan es un notable incremento en el nivel de digitalización de las pequeñas y medianas empresas. Esto se traducirá en:

  • Adopción de Tecnologías: Un mayor número de empresas implementará herramientas digitales que optimicen procesos y mejoren los servicios al cliente.
  • Mejora en la Presencia Online: Se espera que más PYMEs desarrollen sitios web y plataformas de comercio electrónico, aumentando su visibilidad en el mercado.
  • Integración de Sistemas: La digitalización permitirá la integración de sistemas de gestión de clientes, proveedores y operaciones, facilitando la toma de decisiones basada en datos.

Mejoras en la Eficiencia Operativa

La implementación de soluciones digitales promete una transformación en la manera en que operan muchas empresas. Entre los beneficios esperados se encuentran:

  • Optimización de Procesos: La automatización de tareas rutinarias permitirá a las empresas centrarse en actividades más estratégicas.
  • Reducción de Costes: Con la digitalización, las empresas podrán ahorrar en costes operativos y de producción, generando mayores márgenes de beneficio.
  • Aumento de la Productividad: Las herramientas digitales facilitarán una mayor eficiencia en la gestión del tiempo y recursos, contribuyendo a un entorno de trabajo más dinámico.

Fortalecimiento del Tejido Empresarial

La digitalización no solo impacta a las empresas individuales, sino que también contribuye al fortalecimiento general del tejido empresarial en España. Se prevén varios efectos beneficiosos:

  • Generación de Empleo: Con el aumento de la digitalización, surgirán nuevas oportunidades laborales en sectores relacionados con la tecnología y la innovación.
  • Aumento de la Competitividad: Las PYMEs más digitalizadas estarán en mejor posición para competir, no solo en el mercado nacional, sino también a nivel internacional.
  • Sostenibilidad: La adopción de prácticas digitales promueve una mayor sostenibilidad, ya que permite una gestión más responsable de los recursos y una reducción del impacto ambiental.

Impacto Económico del Kit Digital

El Kit Digital tiene un potencial significativo para transformar el panorama económico en España. La digitalización facilitada a través de este programa no solo promueve la modernización empresarial, sino que también genera ventajas económicas que benefician tanto a los negocios como a la economía nacional en su conjunto.

Creación de Empleos

La implementación del Kit Digital se espera que catalice la creación de nuevos puestos de trabajo en diversos sectores. A medida que las pymes y microempresas adoptan soluciones digitales, surge la necesidad de personal cualificado para gestionar y mantener estas nuevas tecnologías.

  • Se prevé un aumento en la demanda de perfiles en áreas como desarrollo web, marketing digital y gestión de datos.
  • La digitalización también puede impulsar el emprendimiento, creando un ecosistema donde surjan nuevas startups y empresas tecnológicas.
  • La inclusión de herramientas digitales aumentará la productividad, lo que a menudo lleva a la expansión de las operaciones y, por lo tanto, a la contratación de más empleados.

Aumento de la Competitividad

Otro aspecto fundamental es el impacto en la competitividad de las empresas. A través del Kit Digital, las pymes podrán equiparse con herramientas que les permitan competir en un entorno cada vez más digitalizado.

  • Las empresas que adoptan soluciones tecnológicas pueden ofrecer mejores servicios y productos, lo que les ayuda a atraer y retener clientes.
  • La modernización de procesos operativos permite una mayor agilidad en la respuesta al cliente y una optimización de recursos, lo que resulta en ahorros significativos.
  • El acceso a mercados digitales expande las oportunidades comerciales, permitiendo la internacionalización de pymes que anteriormente no podían acceder a esos mercados.

Sostenibilidad y Crecimiento Empresarial

El Kit Digital no solo se enfoca en beneficios inmediatos, sino que también tiene implicaciones a largo plazo para la sostenibilidad y el crecimiento empresarial en España.

  • Las soluciones digitales fomentan prácticas empresariales más eficientes y sostenibles, lo que puede contribuir a la reducción del impacto medioambiental de las operaciones comerciales.
  • Un marco digital robusto prepara a las empresas para adaptarse a cambios en el mercado y demandas de los consumidores, garantizando su continuidad y evolución.
  • El fortalecimiento del tejido empresarial mediante la digitalización se traduce en un ecosistema económico más resiliente, capaz de soportar crisis y desafíos futuros.